F.A.Q. - Domande più frequenti
1. A quanto ammontano le spese di spedizione?

I prodotti ordinati su www.webtemporaryshop.com prevedono un costo della spedizione pari a 10 € per le consegne in Italia.

2. In quanto tempo avviene la consegna?

La consegna avviene entro 3 giorni lavorativi a partire dalla data in cui viene effettuato l’ordine.

3. Come avviene la consegna e cosa succede se non c’è nessuno in casa?

LipsiaSHOP si avvale dell’esperienza dei corrieri DHL UPS SDA. Nel caso in cui la consegna dovesse avvenire in un momento nel quale non fosse presente nessuno al domicilio indicato per la spedizione, il Corriere lascerà un biglietto con l’indicazione del numero di telefono da contattare e la successiva data di consegna prevista.

4. Quali sono le modalità di pagamento accettate?

Su www.webtemporaryshop.com è possibile pagare tramite bonifico bancario, paypal e carta di credito.

5. I prezzi presenti sul sito internet, sono comprensivi d’IVA?

Sì, i prezzi visualizzati sul sito www.webtemporaryshop.com sono comprensivi di IVA.

6. Se non riesco ad effettuare l’ordine per problemi di connessione o del server, come posso ordinare?

In caso di problemi è possibile contattare il Servizio Clienti di LipsiaSHOP all’indirizzo servizio_clienti@lipsiashop.it.

7. Che rischi corro effettuando un pagamento con carta di credito?

La sicurezza delle transazioni è garantita da PayPal; per maggiori informazioni riguardanti le misure adottate a tutela delle informazioni vi invitiamo a visitare il sito www.paypal.it.

8. Spedite all’estero?

Attualmente le spedizioni avvengono solo in Italia.

9. Chi posso contattare in caso di problemi sulla fase di acquisto e/o problemi tecnici?

Per qualunque tipo di informazione vi preghiamo di contattare il Servizio Clienti di LipsiaSHOP all’indirizzo servizio_clienti@lipsiashop.it.

10. Cosa fare al ricevimento della merce ordinata?

Non appena ricevuta la merce ordinata vi invitiamo a verificarne immediatamente l’integrità della confezione e del contenuto. Per maggiori informazioni riguardanti il Diritto di Recesso vi invitiamo a leggere la specifica informativa.

11. Cosa devo fare per effettuare un reclamo?

Per maggiori informazioni riguardanti il Diritto di Recesso vi invitiamo a leggere la specifica informativa.

12. Quando effettuo un acquisto, viene emesso lo scontrino fiscale o la fattura accompagnatoria?

Viene emessa una fattura accompagnatoria in forma elettronica, che verrà inviata via email al momento della conferma dell’ordine.

13. Come vengono tutelati i miei diritti sulla privacy?

Per maggiori dettagli sulla tutela della privacy ti invitiamo a leggere la Privacy Policy di LipsiaSHOP.

14. Sono un’azienda, come faccio a vendere i miei prodotti su WebTemporaryShop?

Se siete interessati a vendere i vostri prodotti su www.webtemporaryshop.com vi invitiamo a contattarci all’indirizzo aziende@webtemporaryshop.com lasciando i vostri recapiti e il settore merceologico dei vostri prodotti. I nostri collaboratori saranno lieti di ricontattarvi per discutere i semplici passaggi necessari a iniziare una collaborazione commerciale con www.webtemporaryshop.com.

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